Notre ADN
Colombia Réunion est une société de service informatique qui s’est donnée comme objectif d’aider, d’accompagner et de conseiller les dirigeants dans trois grands domaines : Informatique, Internet et Téléphonie sur IP.
Colombia Réunion entend offrir à ses clients des prestations adaptées et sur mesure, en tenant toujours compte de leur logique métier, de leurs spécificités, de leurs besoins et de leurs contraintes budgétaires.
Colombia Réunion est notamment le partenaire privilégié pour la gestion de parcs informatiques et des systèmes de téléphonie sur IP des petites et moyennes entreprises de la Réunion. Pour autant, les équipes se déplacent aussi de façon occasionnelle en province ou à l’étranger.
Nos ENGAGEMENTS
Gain de temps et d’argent
Grâce à nos solutions de sauvegarde externalisés, vous serez sûre de ne plus perdre aucune données et donc perdre de l’argent en cas d’attaque informatique ou de mauvaise manipulation.
Evolution et flexibilité
Vous serez toujours protégé au mieux grâce à l’évolution de nos outils et de notre infrastructure informatique.
Sécurité et sérénité
La sécurité et notre premier plus gros point d’attention, pour nous ainsi que pour vous.
Eric BAUDART
Gérant
Nos VALEURS
Maîtrise / Expertise à 360°
Grâce à leur qualification en informatique, en web et en téléphonie sur IP, les équipes de Colombia Réunion maîtrisent leur art et vous proposent un guichet unique afin de répondre, de façon pertinente, à toutes les problématiques liées aux nouvelles technologies.
Réactivité
Colombia Réunion s’engage à traiter rapidement les incidents majeurs ou mineurs liés aux équipements mis en place : 80% des appels sont pris en direct et 90% des incidents sont traités dans la journée. Vous pouvez ainsi rester concentrés à 100% sur votre métier.
Indépendance
Le capital social de Colombia Réunion est détenu par ses cadres dirigeants. Aucun engagement ne nous lie avec aucun fournisseurs (éditeurs, constructeurs…) afin d’offrir à nos clients des conseils objectifs et pertinents.
Bonne humeur
Une structure à taille humaine constitue toujours un interlocuteur plus agréable qu’une multinationale. Vos contacts changent peu ou pas et vous finissez par tous les connaître. On ne vous demandera pas votre numéro de client et l’on ne vous proposera pas d’ouvrir un « ticket incident ».
Nos VALEURS
Maîtrise / Expertise à 360°
Grâce à leur qualification en informatique, en web et en téléphonie sur IP, les équipes de Colombia Réunion maîtrisent leur art et vous proposent un guichet unique afin de répondre, de façon pertinente, à toutes les problématiques liées aux nouvelles technologies.
Réactivité
Colombia Réunion s’engage à traiter rapidement les incidents majeurs ou mineurs liés aux équipements mis en place : 80% des appels sont pris en direct et 90% des incidents sont traités dans la journée. Vous pouvez ainsi rester concentrés à 100% sur votre métier.
Indépendance
Le capital social de Colombia Réunion est détenu par ses cadres dirigeants. Aucun engagement ne nous lie avec aucun fournisseurs (éditeurs, constructeurs…) afin d’offrir à nos clients des conseils objectifs et pertinents.
Bonne humeur
Une structure à taille humaine constitue toujours un interlocuteur plus agréable qu’une multinationale. Vos contacts changent peu ou pas et vous finissez par tous les connaître. On ne vous demandera pas votre numéro de client et l’on ne vous proposera pas d’ouvrir un « ticket incident ».
Eric BAUDART
Gérant
TEMOIGNAGES clients
Nous avons fait appel à Colombia Réunion pour la mise à jour de notre parc informatique ( et réseau) ainsi que pour avoir un support fiable. Nous sommes très satisfait des services proposés mais également de la rapidité à laquelle nos demandes sont traités. Membres compétents et rapidité définissent parfaitement nos interlocuteurs.
COLOMBIA : VOTRE partenaire HUMAIN et sûr dans un monde HOSTILE !
Le Cloud
un pillier de la transformation digitale
Maintenance
Améliorez votre productivité
Sauvegarde
La sécurité de vos données n’est plus une option
Site Web
Votre site web clé en main
Télécommunications
Votre téléphonie en toute simplicité
Grâce à la fibre, exploitez tout le potentiel de la téléphonie d’Entreprise avec la VOIP.