Qui sommes-nous ?
Votre partenaire humain et sûr dans un monde hostile !
Historique
Lancée en mai 1990, l’activité de Colombia a toujours été, dès ses débuts, étroitement liée aux nouvelles technologies.
Après avoir été l’un des principaux intégrateurs de micro-ordinateurs à Paris et dans sa proche région, la société a développé au fil des années d’autres pôles de compétences (réseaux / Internet…) afin de répondre aux besoins de ses clients et de les accompagner dans leur croissance.
Installé à La Réunion, depuis plusieurs années, Eric Baudart a décidé de créer Colombia Réunion, une société de service informatique qui s’est donné comme objectif d’aider, d’accompagner et de conseiller les entreprises Réunionnaises dans leur transformation digitale. »
Chronologie
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Création de Colombia
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Réseaux & Internet
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Téléphonie sur IP
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Ouverture de Colombia Réunion
Eric BAUDART
Gérant
Nos valeurs
Maîtrise / Expertise à 360°
Grâce à leur qualification en informatique, en web et en téléphonie sur IP, les équipes de Colombia Réunion maîtrisent leur art et vous proposent un guichet unique afin de répondre, de façon pertinente, à toutes les problématiques liées aux nouvelles technologies.
Réactivité
Colombia Réunion s’engage à traiter rapidement les incidents majeurs ou mineurs liés aux équipements mis en place : 80% des appels sont pris en direct et 90% des incidents sont traités dans la journée. Vous pouvez ainsi rester concentrés à 100% sur votre métier.
Indépendance
Le capital social de Colombia Réunion est détenu par ses cadres dirigeants. Aucun engagement ne nous lie avec aucun fournisseurs (éditeurs, constructeurs…) afin d’offrir à nos clients des conseils objectifs et pertinents.
Bonne humeur
Une structure à taille humaine constitue toujours un interlocuteur plus agréable qu’une multinationale. Vos contacts changent peu ou pas et vous finissez par tous les connaître. On ne vous demandera pas votre numéro de client et l’on ne vous proposera pas d’ouvrir un « ticket incident ».
Nos valeurs
Maîtrise / Expertise à 360°
Grâce à leur qualification en informatique, en web et en téléphonie sur IP, les équipes de Colombia Réunion maîtrisent leur art et vous proposent un guichet unique afin de répondre, de façon pertinente, à toutes les problématiques liées aux nouvelles technologies.
Réactivité
Colombia Réunion s’engage à traiter rapidement les incidents majeurs ou mineurs liés aux équipements mis en place : 80% des appels sont pris en direct et 90% des incidents sont traités dans la journée. Vous pouvez ainsi rester concentrés à 100% sur votre métier.
Indépendance
Le capital social de Colombia Réunion est détenu par ses cadres dirigeants. Aucun engagement ne nous lie avec aucun fournisseurs (éditeurs, constructeurs…) afin d’offrir à nos clients des conseils objectifs et pertinents.
Bonne humeur
Une structure à taille humaine constitue toujours un interlocuteur plus agréable qu’une multinationale. Vos contacts changent peu ou pas et vous finissez par tous les connaître. On ne vous demandera pas votre numéro de client et l’on ne vous proposera pas d’ouvrir un « ticket incident ».
Eric BAUDART
Gérant
Notre ADN
Colombia Réunion est une société de service informatique qui s’est donnée comme objectif d’aider, d’accompagner et de conseiller les dirigeants dans trois grands domaines : Informatique, Internet et Téléphonie sur IP.
Colombia Réunion entend offrir à ses clients des prestations adaptées et sur mesure, en tenant toujours compte de leur logique métier, de leurs spécificités, de leurs besoins et de leurs contraintes budgétaires.
Colombia Réunion est notamment le partenaire privilégié pour la gestion de parcs informatiques et des systèmes de téléphonie sur IP des petites et moyennes entreprises de la Réunion. Pour autant, les équipes se déplacent aussi de façon occasionnelle en province ou à l’étranger.
